Afin de pouvoir utiliser MyDataBall sur votre ordinateur, vous devez disposer d’une version Java. Si vous rencontrer des problèmes pour afficher les sphères MyDataBall, suivez les consignes ci-dessous.

Nous vous recommandons d’utiliser Google Chrome pour pouvoir pleinement exploiter MyDataBall.

L’accès à l’application se fait via le site www.MyDataBall.com et l’onglet « Accès à MyDataBall » ou directement ici : http://apps.mydataball.com/login.

Votre identifiant et votre mot de passe renseigné, le système vous proposera d’installer un Plugin Java si vous ne l’avez pas encore installé. Si ce n’est pas le cas, faites le pour pourvoir y accéder. Si toutefois vous n’arriviez pas à correctement visionner le système, nous recommandons de vider le cache de votre navigateur ( voir ci-dessous ) ainsi que de  suivre la procédure suivante.

Pré-requis

Fichiers temporaires

• Ils doivent être autorisés pour Java. C’est en principe l’option par défaut à l’installation. Pour vérifier :
  • Menu démarrer / Panneau de configuration
  • Rubrique Java ou Rubrique Programmes
  • Cocher la case Accepter l’enregistrement des fichiers temporaires sur l’ordinateur

Version de Java installée

• Pour vérifier la version de Java en votre possession :
  • Cliquez sur le lien ci-contre http://java.com/fr/download/installed.jsp
  • Suivez si nécessaire les instructions pour mettre votre Java à jour
  • ou cliquez sur le lien ci-contre http://java.com/inc/BrowserRedirect1.jsp?locale=fr

Installation de Java 1.6

• Dernière version officielle Java 1.6 (1.6.0.45) : http://www.filehippo.com/fr/download_jre_32/14872/

Installation de Java 1.7

• Voir http://www.filehippo.com/fr/download_jre/

Adaptation du niveau de sécurité Java

• Depuis Java 1.7.0.50
• Diminuer le niveau de sécurité Javaz pour pouvoir valider le certificat de mydataball.com

• Windows XP/7
  • Panneau de configuration
  • Programmes et Fonctionnalités
  • Choisir Java
  • Onglet Sécurité
  • Placer le curseur sur Moyenne

• Windows 8.x
  • Placez le curseur dans le coté haut droit de l’écran pour faire apparaître la barre latérale
  • Cliquer sur Rechercher ou dans la zone de recherche
  • Taper Java
  • Choisir Configure Java
  • Onglet Securité
  • Moyenne

Installation des librairies spécifiques MyDataBall

• Les librairies Java3D sont nécessaires pour le bon fonctionnement de MyDataBall
• Or, ces librairies ne sont plus fournies en standard par les mises à jour Java

Téléchargez Java3D

• Déterminez votre environnement d’exécution 32 ou 64 bits
  • Menu démarrer / Panneau de configuration / Programmes
  • Si le terme Java est suivi de ”(32 bits)”, vous disposez d’un environnement d’exécution en 32 bits sinon vous disposez d’un environnement d’exécution en 64 bits
  • Téléchargez et installez le programme java3D dans sa version la plus récente :
  • Liste des versions : http://download.java.net/media/java3d/builds/release/
    • Version 32 bits : http://download.java.net/media/java3d/builds/release/1.5.2/j3d-1_5_2-windows-i586.exe
    • Version 64 bits : http://download.java.net/media/java3d/builds/release/1.5.2/j3d-1_5_2-windows-amd64.exe
• Puis redémarrez votre ordinateur

Comment vider son cache ?

Sous Google Chrome :

• Cliquer sur le bouton du menu Chrome ( le bouton composé de trois traits horizontaux ) en haut à droit.
• Cliquer sur l’onglet « Outils » puis sur effacer les données de navigations
• Cocher au minimum la case « Vider le cache »
• Cliquer sur le bouton « Effacer les données de navigation »

Sous IE :

• Cliquer sur le bouton du menu Outils ( le bouton en forme d’écrou ) en haut à droit
• Aller dans sécurité puis dans supprimer les données de navigation
• Cocher les 4 premières options
• Valider

Sous Firefox :

• Cliquer sur le bouton Firefox en haut à gauche
• Ensuite dans historique
• Puis sur supprimer l’historique récent
• Choisir un intervalle à effacer
• Cocher « Cache »
• Cliquer sur « Effacer maintenant »